alicekougei’s blog

業務案内、社員のプライベート等、飽きさせないBlogを目指します♪

つぶやき

シーン(場面)を想定した、売り場♪

パーティドレスを着ていく機会に、必要になるであろう知識やアイテム(右画) お客様が身に付ける「物」ではなく、「場面」を想定して お客様にとって 「なるほど~♪」 「助かる~♪」 「気が利く~♪」 といったような「親切」を、いかに先回りしてさりげなく提…

簡単なクイズ!

こちらの画ですが、とても大切なものが抜けています。 フロアーマップ本来の意味をなくしてしまう程の、そう「アレ」です。 おそらくフロアーマップを作ること自体が「目的」となってしまっているようです。 せっかくのサービスもお客様が不憫に感じてしまっ…

やらなきゃ損♪

会社や店舗の規模によって、販促・広告の種類やそれにかけれる費用は変わってきます。 例えば、大手なら手軽さや便利さを謳い、中小企業や個人のショップなどは、顧客様との絆を深めるための施策をうちます♪ 後者の場合は手作り感やアナログ感が伝わり、親近…

ルーティン

人は緊張が極限状態に達した時、冷静な判断ができなくなり、とんでもないミスをしてしまうといいます。 その緊張を和らげるための秘策が「ルーティン(ルーチン)」なのだそうです♪ 人は普遍的なものに絶対的な安心感を覚えるので(自然、人の笑顔など)、毎回同…

神戸HABOR STUDIO に行ってきました♪

昨日は、デザイナーの方と打合せでした♪イベントや情報誌の企画など、幅広くご活躍されている方で、私自身大変勉強になりました♪ その打合せの一環で、神戸HABOR STUDIOというライヴハウス(イベントブース)に視察に行って参りました♪ 今年4月にオープンされ…

接客の強化

日経MJが「百貨店が存続するための施策」についてアンケートを取った所(複数回答可)「接客の強化」が1位だったようです♪ 定年退職したベテラン社員を再雇用し、指導役に配置するという措置もとられているようです。 モノが溢れ、世界一飽きの早い日本人で…

不易流行

最近の電車広告は面白いですね♪ 「不易流行」 この言葉の意味は理念や概念などといった本質的な所は変えず、新しいものや変化に対応し、それらを取り入れていくあり方です。 画像のどちらとも大手メーカーの老舗ブランドでありながら、この広告は新しくワク…

色んな顔(*'ω'*)

人には色んな顔があります♪ 仕事でみせる顔、家庭で見せる顔、友人に見せる顔……。どの顔も本物で、つまりTPO(トッポではありません。笑)に合わせて皆、少なからず自分を演じています。 特に仕事に関しては、自分に芸名や役名を付けるくらいに、演じる意識=お客…

危機のアパレル~再生の行方~

「突破口」というものは実在するものではなく、 私たちの頭の中にしかありません。 逆風の中や苦境に立たされた時に、知恵を絞ってこそ見えてくるものです♪ そしてその先にはきっと「商機」というチャンスがあるはずです♪

「服を買いたくなったセリフ」ランキング!!

興味深い記事を見つけましたので 今日はそちらをご紹介!! ふむふむ♪ こちらのランキング結果実際の1位が興味深いですね♪ お客様に合わせて様々なご提案が出来るように、 常日頃から引出しを増やす意識でいなければならない!という事ですね♪ 私達も見習いま…

「見せ方」 「魅せられ方」

「見せ方」で、「魅せられ方」は変わります♪ こちらの画ですが、左側は華奢な印象、右側は少し挑発的な印象を受けませんか? 実は同じトルソー(ボディ)なんですよ♪ ♪:。・゜♪:。・゜♪:。・゜♪:。・゜♪:。・゜♪:。・゜♪:。・゜♪:。・゜♪ 向きに変化を…

フィッティングルーム

久しぶりの更新です! だいぶさぼっていました(;´・ω・) 今回の主役は試着の場=フィッティングルームです! アリス工芸社ではマネキンはもちろんのこと、 店舗の設計施工・家具・什器まですべてお任せ頂けます! *・。*゜・。・o゜・。*゜・。・o*゜・。*゜・…