2016-09-12 簡単なクイズ! つぶやき こちらの画ですが、とても大切なものが抜けています。 フロアーマップ本来の意味をなくしてしまう程の、そう「アレ」です。 おそらくフロアーマップを作ること自体が「目的」となってしまっているようです。 せっかくのサービスもお客様が不憫に感じてしまっては元も子もありません。 担当者の方は、誰に向けた何のための施策やサービスなのか、目的と役割、今いる「現在地」をしっかりと認識して実施してもらいたいものです。